BESTPAY 내 사업에 맞는 조건, 함께 찾아드립니다
쓰는 솔루션이 낯설다는 말에 상담이 멈추셨나요? 몰 주소와 원하는 개통일만 남겨 주세요. 어려운 세팅은 넘겨받고 서류는 첫날부터 같이 챙겨, 개통비 · 설치비 0원으로 엽니다.
일반 업종은 롯데카드를 포함해 카드 결제가 가능합니다. 전자담배 업종은 롯데카드가 제외됩니다. 적용 조건과 수수료 · 정산 기준은 신청 내용에 따라 검토 후 계약으로 확정됩니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
빌더형과 설치형, 자체 제작 몰은 결제 값을 넣는 자리가 다를 뿐 여는 차례는 같습니다. 플랫폼 상관없이 결제창을 연결하고, 쓰시는 솔루션에서 되는 범위는 상담 때 화면을 보며 짚습니다.
관리자 화면에 값을 넣는 일부터 시험 결제와 취소까지 저희가 넘겨받습니다. 아직 몰이 없는 분께는 자사몰 세팅도 대행합니다.
심사는 거치기 때문에 서류 목록을 먼저 드리고 사진으로 받은 것을 저희가 훑어봅니다. 가입비와 개통비, 설치비는 0원입니다.
상담란에 적어 주신 날짜를 못 삼아 그 앞에 서류와 연동을 놓습니다. 종이가 모인 몰은 빠르면 당일 개통, 늦어도 익일이고, 당일정산과 익일정산 중 고르신 쪽은 계약서에 옮겨 적습니다.
우리 몰에 해당하는 쪽부터 골라 읽으셔도 되고, 급하시면 맨 끝 상담 쪽으로 바로 가셔도 됩니다.
BESTPAY / 비용부터 운영까지 함께
쓰는 솔루션이 낯설다는 말에 상담이 멈추셨나요? 몰 주소와 원하는 개통일만 남겨 주세요. 어려운 세팅은 넘겨받고 서류는 첫날부터 같이 챙겨, 개통비 · 설치비 0원으로 엽니다.
BESTPAY / 상담에서 함께 확인할 내용
혼자 비교하기 어려운 조건, 내 사업을 기준으로 함께 정리해 드립니다.
빌더형 · 설치형 · 자체 제작 몰 어디든 결제창을 잇고 세팅은 대행합니다.
맞춤 목록을 드리고 사진으로 받은 서류를 접수 전에 살핍니다.
빠르면 당일 개통, 늦어도 익일. 입금은 당일정산 · 익일정산 중 고릅니다.
요율이 고민이면 현재 비용을, 시작이 막막하면 준비 상황을 말씀해 주세요.
결제창을 여는 큰 차례는 어느 몰이나 같습니다. 달라지는 것은 결제 값을 어디에 넣는지, 그리고 그 일을 사장님과 개발자, 저희 가운데 누가 맡는지입니다. 우리 몰과 가까운 칸을 눌러 읽어 보세요.
아임웹이나 고도몰 같은 솔루션으로 꾸린 몰은 장바구니와 주문서가 이미 짜여 있습니다. 그래서 결제창을 붙이는 일은 대개 관리자 화면에서 결제 설정 자리를 찾아, 계약 뒤에 받은 값을 넣고 저장하는 데서 마무리됩니다. 다만 솔루션마다 열려 있는 메뉴와 요금제가 달라서, 사장님이 쓰시는 솔루션에서 어디까지 되는지는 상담에서 화면을 같이 보며 확인합니다.
값을 넣는 자리가 낯설다면 그 부분은 저희가 대신 맡습니다. 관리자 계정을 통째로 넘기실 필요 없이 화면을 공유해 주시거나 필요한 권한만 잠깐 열어 주시면 됩니다. 저장을 마치면 사장님 카드로 소액을 결제했다가 취소해 보고, 주문 목록에 그 건이 제대로 찍히는지까지 나란히 앉아 봅니다.
호스팅 서버에 쇼핑몰 프로그램을 직접 올려 쓰는 설치형 몰은 관리자 설정만으로 끝나지 않는 때가 있습니다. 결제에 쓰는 파일을 서버에 올리거나, 결제가 끝난 손님이 돌아올 주소를 맞춰야 하는 식입니다. 몰을 올려 준 분이 따로 계시다면 그분과 저희가 직접 통화해 필요한 값을 주고받으니, 사장님이 가운데서 말을 옮기느라 애쓰지 않으셔도 됩니다.
서버 접속 정보를 어디에 적어 두었는지 기억나지 않는 몰도 많습니다. 그럴 때는 호스팅 업체 이름과 몰 주소만 알려 주세요. 지금 상태에서 무엇을 건드려야 하는지부터 살피고, 손대기 어려운 대목은 세팅 대행으로 넘겨받습니다.
프로그램이 오래되어 더 들여다봐야 하는 곳이 있으면 작업 전에 먼저 말씀드립니다.
개발자나 외주 업체가 처음부터 짠 몰은 결제 버튼을 누른 뒤의 흐름을 코드로 잇습니다. 주문 금액을 결제창에 넘기고, 결제가 끝났다는 응답을 받아 주문 상태를 바꾸는 부분이 여기에 들어갑니다. 저희는 연동에 쓰는 자료와 시험용 값을 개발자에게 바로 건네고, 작업하다 막히는 지점이 생기면 같은 창구에서 이어 받습니다.
사장님이 하실 일은 개발자 연락처를 알려 주시고 원하는 개통일을 정해 주시는 정도입니다. 개발 일정이 밀리더라도 심사와 서류는 따로 굴릴 수 있어서, 코드가 마무리되는 날 곧바로 시험 결제에 들어가도록 앞쪽 일을 먼저 끝내 둡니다.
외주 계약이 이미 끝나 버린 몰이라면 그 사정부터 들려주세요.
SNS나 오픈마켓에서만 팔다가 내 몰을 열려는 분은 몰을 무엇으로 만들지부터 막막해하십니다. 베스트페이는 자사몰 세팅을 대행하니, 파실 상품과 그리고 계신 몰의 모습을 들려주시면 틀을 잡는 일부터 같이 시작합니다. 결제창이 들어갈 자리를 처음부터 넣어 두고 짜기 때문에 나중에 주문서를 뜯어고칠 일이 줄어듭니다.
몰이 완성되기를 기다리는 사이에 밀려드는 주문은 링크 한 줄로 받아 내시면 됩니다. 메시지 창에 띄운 링크를 손님이 눌러 제 전화기에서 카드로 값을 치르는 방식입니다. 몰이 열리면 같은 계약으로 결제창을 이어 쓰시면 되고, 세팅을 어디까지 맡는지와 며칠이 걸리는지는 손대기 전에 먼저 알려 드립니다.
몰을 만든 방식은 달라도 사장님이 받으시는 도움은 같아야 한다고 생각합니다. 아래 여섯 줄은 빌더형 몰에도, 서버에 직접 올린 몰에도, 개발자가 짠 몰에도 그대로 적용하는 약속입니다. 진행하다가 한 줄이라도 다르게 느껴지시면 그 자리에서 말씀해 주세요.
빌더형이든 설치형이든 직접 짠 몰이든 같은 창구에서 받습니다. 처음 듣는 솔루션이라도 관리자 화면과 주문 흐름부터 살펴 결제창을 이을 길을 찾습니다.
결제 설정 값 입력과 돌아올 주소 맞추기, 시험 결제까지 손이 안 가는 부분을 넘겨받습니다. 어디까지 저희가 하는지는 작업에 들어가기 전에 정해 둡니다.
사업자등록증과 대표자 신분증, 정산 계좌 사본처럼 심사에 드는 서류를 목록으로 드립니다. 사진으로 보내 주신 것은 접수 전에 저희가 먼저 훑어봅니다.
빌더형이든 손수 짠 몰이든 가입비 · 개통비 · 설치비 칸에는 0이 찍힙니다. 건마다 떼는 수수료 같은 나머지 숫자는 심사 뒤 계약서 한 장에 모아 적고 그 종이대로 갑니다.
광고 첫날이든 공동구매 첫날이든 그 날짜부터 달력에 박아 둡니다. 종이 내는 날과 연동 끝낼 날이 그 앞에 줄을 서고, 종이가 모이면 빠르면 당일 늦어도 익일에 결제창이 켜집니다.
사입 대금이 빠지는 요일을 들려주시면 당일정산이 맞을지 익일정산이 맞을지 같이 재 봅니다. 고르신 날에 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 몰 매출이 꽂힙니다.
누가 남긴 후기를 옮긴 글이 아니고, 통화에서 거듭 마주치는 흐름을 한 몰의 달력에 얹어 본 보기입니다. 수제 가죽 소품을 파는 사장님이 외주 개발로 몰 오픈을 앞둔 상황을 떠올리며 읽어 보세요.
월요일 오전에 사장님이 몰 주소와 개발자 연락처, 열고 싶은 날짜를 카카오톡으로 보내십니다. 저희는 그날 서류 목록을 드리고, 몰 화면 맨 아래에 사업자 표기와 환불 문구가 들어갔는지 훑어봅니다. 빠진 줄은 개발자에게 바로 전하고, 사장님은 공방 일을 하시다 틈이 날 때 서류 사진 몇 장만 찍어 보내시면 됩니다.
같은 날 개발자 쪽으로는 연동 자료와 시험용 값이 건너갑니다.
심사가 도는 사이에 개발자는 주문서에서 결제창을 띄우는 부분을 짭니다. 응답이 돌아오지 않는 구간이 생기면 저희와 개발자가 직접 통화해 풉니다. 심사가 끝나 실제 값이 나오면 그것으로 바꿔 넣고, 사장님 카드로 소액을 결제했다가 취소해 봅니다.
주문 목록과 취소 내역이 맞게 찍힌 것을 보고 정해 둔 날짜에 손님에게 엽니다. 빌더로 만든 몰처럼 코드 작업이 없는 곳은 이 흐름이 하루 이틀로 줄기도 합니다.
심사는 서류와 함께 몰 화면도 살핍니다. 아래 줄은 사장님께 드리는 숙제가 아니라, 몰 주소를 받으면 저희가 먼저 훑어보는 목록입니다. 비어 있는 줄이 나오면 무엇을 어떻게 적으면 되는지 문구까지 함께 잡아 드립니다.
여섯 곳이 다 채워지지 않았어도 상담은 시작할 수 있습니다. 몰 주소를 보내 주시면 비어 있는 곳을 표시해 돌려 드리고, 솔루션 관리자 화면이나 개발자 쪽 어디를 고치면 되는지도 같이 알려 드립니다.
결제창을 여는 과정에는 업종과 판매 상품, 몰 화면을 살피는 심사가 들어가고, 그 결과에 따라 쓸 수 있는 결제수단과 조건이 정해집니다. 가입비와 개통비, 설치비는 0원이지만 결제 수수료와 정산일 같은 조건은 검토를 마친 뒤 계약서로 확정합니다. 서류가 갖춰진 날을 기준으로 빠르면 당일, 늦어도 익일 개통을 목표로 하되, 코드 작업이 끼는 자체 제작 몰은 개발이 마무리되는 날에 맞춰 열립니다. 정기결제나 간편결제처럼 결제창 밖의 수단은 상담과 계약에 따라 달라지니 필요하시면 먼저 말씀해 주세요. A/S 접수 전화는 365일 받고, 주말과 휴일에 들어온 건은 평일인 월요일부터 처리합니다.
솔루션 이름에서 대화가 끊겨 본 사장님들이 되풀이해 꺼내시던 걱정 세 토막입니다. 몰 주소를 보내시기 전에 훑어 두시면 저희가 여쭐 것이 절반으로 줄어듭니다.
결제 상담을 받다 보면 어떤 솔루션을 쓰느냐는 질문에서 대화가 멈추는 일이 있습니다. 지원 목록에 없다는 말을 듣고 몰을 통째로 옮겨야 하나 고민하는 사장님도 계십니다. 그런데 결제창을 붙일 때 실제로 살피는 것은 솔루션 이름이 아니라, 손님이 주문서에서 결제 버튼을 누른 뒤 어떤 화면을 거쳐 주문 완료로 돌아오는지입니다.
이 길이 그려지면 어디에 무엇을 넣을지도 따라 나옵니다.
그래서 베스트페이는 첫 상담에서 몰 주소를 받아 주문 흐름부터 따라가 봅니다. 플랫폼 상관없이 결제창을 연결한다는 원칙은 여기서 출발합니다. 관리자 설정으로 끝나는 몰인지, 서버 작업이 드는 몰인지, 개발자와 나눠야 하는 몰인지를 가른 뒤 맡을 일을 나눕니다.
쓰시는 솔루션의 요금제나 판에 따라 되는 범위가 다를 수 있어 그 부분은 화면을 보고 나서 말씀드립니다.
결제창이 열리려면 심사를 거쳐야 하고, 심사에는 서류가 듭니다. 몰을 여는 사장님 대부분은 이 대목에서 무엇을 내야 하는지 몰라 며칠을 흘려보냅니다. 검색해서 찾은 목록이 우리 몰과 맞는지도 알기 어렵습니다. 개인사업자와 법인이 내는 서류가 다르고, 파는 상품에 따라 더 붙는 것도 있기 때문입니다.
저희는 상담 첫날 사장님 사정에 맞춘 서류 목록을 먼저 드립니다. 서류는 휴대폰으로 찍어 보내 주시면 되고, 글자가 잘렸거나 날짜가 지난 것은 접수 전에 저희가 짚어 드립니다. 심사 쪽에서 보완을 요청해 오면 무엇을 다시 내면 되는지도 풀어서 전합니다.
서류 때문에 개통일이 밀리는 일을 줄이려고 처음부터 같이 챙기는 것입니다.
언제쯤 열 수 있느냐고 묻는 것보다 이날 열고 싶다고 먼저 말씀해 주시는 편이 일정 잡기에 좋습니다. 광고를 거는 날, 공동구매가 시작되는 날, 입점 행사가 잡힌 날처럼 사장님께는 이미 정해진 날짜가 있기 마련입니다. 그 날짜에서 앞으로 당겨 서류를 내는 날과 연동을 끝낼 날, 시험 결제를 할 날을 차례로 놓으면 지금 무엇이 급한지가 드러납니다.
서류가 갖춰진 몰은 빠르면 당일에 개통되고 늦어도 익일에는 열리는 흐름으로 갑니다. 가입비와 개통비, 설치비가 0원이라 날짜를 앞당긴다고 돈이 더 들지도 않습니다. 열린 뒤에 대금을 받는 날도 당일정산과 익일정산 가운데 고르실 수 있으니 매입 대금이 나가는 요일을 함께 알려 주세요.
고르신 조건은 계약서에 적어 두고 그대로 지킵니다.
여섯 걸음 가운데 어디에 서 계시든 거기서 손을 잡습니다. 종이를 이미 내신 몰, 코드가 끝난 몰은 지나온 칸을 다시 밟지 않습니다.
솔루션이 낯설다, 개발자가 사라졌다 같은 하소연을 장면 여섯 개로 그려 보았습니다. 누가 남긴 후기가 아니라 꾸며 본 보기이니 우리 몰과 겹치는 장면만 집어 가세요.
몰 주소를 받아 주문서에서 결제 버튼까지 가는 길부터 따라가 봅니다. 관리자 화면에 값을 넣을 자리가 있는지, 다른 길로 이어야 하는지 살핀 뒤 될 수 있는 범위를 숨은 조건 없이 말씀드립니다.
호스팅 업체와 관리자 접속 정보를 어디까지 갖고 계신지부터 확인합니다. 지금 상태로 손댈 수 있는 부분은 세팅 대행으로 넘겨받고, 새로 도움이 필요한 부분은 무엇인지 나눠 알려 드립니다.
어떤 서류의 어느 대목이 걸렸는지 같이 읽어 봅니다. 다시 찍어야 하는 것과 몰 화면에서 고칠 것을 갈라 드리고, 저희 쪽으로 진행하실 때는 접수 전에 미리 훑어 같은 일이 되풀이되지 않게 합니다.
광고가 걸리는 날짜를 기준으로 서류와 연동 날짜를 당겨 잡습니다. 서류가 갖춰지면 빠르면 당일, 늦어도 익일 개통으로 움직이고, 코드 작업이 남은 몰은 결제 링크로 먼저 주문을 받는 길도 함께 봅니다.
화면을 공유해 주시면 칸마다 무엇을 넣는지 짚어 드리거나, 권한을 잠깐 열어 주시면 저희가 대신 넣습니다. 저장한 뒤에는 시험 결제로 실제 주문이 끝까지 이어지는지 같이 봅니다.
몰에 결제창을 다는 날까지 저희 쪽으로 보내실 돈은 0원이고, 가입비라는 이름으로도 받지 않습니다. 건마다 떼는 몫과 통장에 찍히는 날은 심사 뒤 종이 한 장에 담아 드리니 도장은 다 읽으신 다음에 찍으세요.
이름이 낯선 솔루션이라고 문전에서 돌려보내지 않습니다. 어느 플랫폼 위에 지은 몰이든 결제창 앉힐 틈을 먼저 뒤져 보고, 된다 안 된다는 화면을 열어 본 뒤에야 입에 올립니다.
먼저 몰 주소를 받아 손님이 주문서에서 결제 버튼을 누르는 자리까지 따라가 봅니다. 관리자 화면에 결제 값을 넣는 메뉴가 열려 있는지, 주문서 쪽에 코드를 넣을 수 있는지에 따라 붙이는 길이 달라집니다. 솔루션의 요금제나 판에 따라 막혀 있는 기능이 있을 수 있어, 실제로 어디까지 되는지는 화면을 확인한 뒤에 말씀드립니다. 막힌 곳이 있더라도 결제 링크처럼 몰 밖에서 주문을 받는 길을 함께 놓고 보면 사장님께 맞는 쪽을 고르실 수 있습니다. 확인하는 데 따로 받는 돈은 없습니다.
결제 값을 넣고 저장하는 일부터 시험 결제와 취소로 마무리하는 데까지 넘겨받습니다. 아직 몰이 없는 분께는 자사몰 세팅도 대행합니다.
빌더로 만든 몰이라면 관리자 화면의 결제 설정을 대신 채우고, 설치형이나 직접 개발한 몰이라면 몰을 관리하는 분과 직접 연락해 필요한 값을 주고받습니다. 사장님 쪽에서 준비하실 것은 화면 공유나 잠깐의 접속 권한 정도입니다. 상품 사진과 상세 설명처럼 사장님이 더 잘 아시는 부분은 그대로 두고, 결제와 맞닿은 부분만 손댑니다. 맡는 범위는 몰 상태를 보고 작업 전에 먼저 말씀드리며, 말씀드린 범위를 벗어나는 일은 따로 여쭤본 뒤에 진행합니다. 작업을 마치면 어느 칸에 무엇을 넣었는지 적어 드려 나중에 사장님이 직접 열어 보실 때도 헷갈리지 않습니다.
뼈대는 사업자등록증 한 장, 대표자 신분증, 매출 받을 통장 사본 이렇게 셋입니다. 법인인지, 진열한 물건이 무엇인지에 따라 종이가 한두 장 보태지기도 합니다.
법인이면 법인 쪽 서류가 더 들고, 온라인으로 물건을 파는 몰은 통신판매업 신고 내용을 함께 보는 일이 많습니다. 무엇이 더 필요한지는 사장님 사정을 듣고 목록으로 적어 드리니 미리 이것저것 떼어 두실 필요는 없습니다. 서류는 휴대폰으로 찍어 보내 주시면 되고, 글자가 흐리거나 귀퉁이가 잘린 것은 접수 전에 다시 부탁드립니다. 대금이 들어갈 계좌는 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 하니 통장을 새로 만드셔야 하는지도 그때 같이 봅니다. 내신 서류는 심사와 계약 진행에만 쓰고 다른 곳에 돌리지 않으니 그 점은 마음 놓으셔도 됩니다.
결제창이 켜지는 날까지 청구서는 한 장도 나가지 않습니다. 가입비 0원에 개통비와 설치비 칸도 비워 두는 무료 개통이라 그렇습니다.
결제가 일어날 때마다 떼는 수수료는 어느 결제 서비스에나 있는 비용이고, 그 요율은 업종과 판매 상품, 매출 규모를 검토한 뒤 계약서에 적어 확정합니다. 그 밖에 조건으로 붙는 항목이 있다면 그것도 같은 종이에 줄을 따로 내어 적습니다. 그래서 서명하시기 전에 계약서를 한 줄씩 읽어 보시면 앞으로 나갈 돈이 어디에서 생기는지 알 수 있습니다. 읽다가 낯선 낱말이 나오면 그 자리에서 물어보세요. 말로만 오간 조건은 남지 않으니 적힌 것을 기준으로 삼으시면 됩니다. 계약서 사본은 서명 뒤에도 보내 드리니 보관해 두셨다가 정산 내역과 맞춰 보실 때 꺼내 쓰세요.
상담란에 적어 주신 날짜가 일정표의 맨 끝 칸이 되고, 종이와 연동은 그 칸을 향해 줄을 섭니다. 종이가 다 모인 몰이라면 빠르면 당일 개통, 늦어도 익일입니다.
다만 심사는 거치기 때문에 날짜를 못 박아 약속드리기는 어렵습니다. 서류가 저녁 늦게 들어오거나 몰 화면에 채울 표기가 남아 있으면 하루가 더 걸릴 수 있습니다. 개발자가 코드를 손봐야 하는 몰은 그 작업이 끝나는 날이 개통일이 됩니다. 그래서 상담란에 원하는 개통일을 적어 주실 때 몰 종류와 지금 준비된 정도를 한 줄 덧붙여 주시면 훨씬 정확한 일정을 드릴 수 있습니다. 날짜가 빠듯해 보이면 접수 단계에서 미리 말씀드립니다. 사정이 생겨 날짜를 옮기셔도 바뀐 날에 맞춰 남은 일을 다시 놓아 드리니 편하게 알려 주세요.
그러실 필요 없습니다. 개발자 연락처만 알려 주시면 기술 이야기는 저희가 직접 나눕니다.
연동에 쓰는 자료와 시험용 값을 개발자에게 바로 보내고, 주문 금액을 넘기는 부분이나 결제 뒤 주문 상태를 바꾸는 부분에서 막히면 그쪽과 통화해 풉니다. 사장님께는 지금 어느 단계인지와 남은 일이 무엇인지만 짧게 알려 드립니다. 외주 업체와 계약이 끝나 추가 작업을 부탁하기 어려운 몰이라면 그 사정을 먼저 들려주세요. 남아 있는 접속 정보로 저희가 손댈 수 있는 범위를 살피고, 사람이 더 필요한 부분은 어떤 일인지 풀어서 말씀드립니다. 도중에 개발자가 바뀌더라도 그동안 주고받은 내용을 새 담당자에게 그대로 넘겨 드려 처음부터 다시 설명하실 일이 없습니다. 통화가 어려운 분이라면 메일이나 메신저로도 자료를 주고받습니다.
통장에 찍히는 날짜는 판 그날이냐 하루 뒤냐, 곧 당일정산과 익일정산 사이에서 몰 살림에 맞춰 짚으시면 됩니다. 그 돈이 닿는 통장은 대표자 본인 명의로 튼 사업용 계좌이고, 빌더형이든 손수 짠 몰이든 같습니다.
그날 판 돈으로 다음 날 물건을 들여와야 하는 몰이라면 당일정산이 맞고, 하루 단위로 차분히 맞춰 보고 싶으시면 익일정산도 좋습니다. 어느 쪽이 나은지는 매입 대금이 나가는 요일과 광고비가 빠지는 날을 들으면 같이 가늠할 수 있습니다. 고르신 정산일은 요율과 함께 계약서에 적으며, 은행이 쉬는 날이 끼면 영업일 기준으로 움직인다는 점도 같은 자리에서 알려 드립니다. 운영하다 반대쪽이 낫겠다 싶으시면 다시 상담해 조건을 살펴봅니다. 첫 대금이 들어오는 날에는 금액이 계약서 내용과 맞는지 저희도 같이 들여다보고, 이해되지 않는 줄이 있으면 화면을 찍어 보내 주시는 대로 풀어 드립니다.
값을 넣는 자리가 바뀌니 연동 작업은 새 몰에 맞춰 다시 합니다. 계약 조건을 어떻게 이어 갈지는 옮기기 전에 상담에서 먼저 확인해 드립니다.
몰 주소가 바뀌는지, 파는 상품이 달라지는지에 따라 다시 살펴야 하는 부분이 생길 수 있습니다. 그래서 옮기기로 마음먹으셨다면 새 몰을 열기 전에 미리 알려 주시는 편이 좋습니다. 새 몰의 주문 흐름을 보고 결제창을 어디에 어떻게 붙일지 정한 다음, 옛 몰을 닫는 날과 새 몰을 여는 날 사이에 결제가 끊기는 시간이 짧도록 날짜를 맞춥니다. 옮기는 며칠 동안 들어오는 주문은 결제 링크로 받아 두는 방법도 있습니다. 새 몰에서도 시험 결제와 취소를 다시 해 본 다음에 손님에게 여는 것은 처음 개통할 때와 다르지 않습니다.
몰이 반쯤 지어진 채로도 길이 있습니다. 상품 이름과 값이 담긴 결제 링크를 메시지로 띄우면 받은 분이 자기 휴대폰에서 카드를 꺼내 셈을 마칩니다.
몰을 만드는 데는 시간이 걸리지만 손님은 그사이에도 주문을 넣습니다. 계좌이체만 받으면 입금자 이름을 일일이 맞춰야 하고, 카드로 내고 싶은 손님은 발길을 돌리기도 합니다. 링크에는 상품 이름과 금액이 담기니 보내기 전에 주문 내용과 맞는지만 한 번 더 살펴 주세요. 몰이 열린 뒤에는 같은 계약으로 결제창을 이어 쓰시면 되어 처음부터 다시 신청하실 일이 없습니다. 링크 결제도 심사를 마친 뒤에 열리므로 서류는 미리 챙겨 두시는 편이 좋습니다. 몰이 문을 연 다음에도 메시지로 들어오는 주문은 링크로 계속 받으실 수 있어, 단골이 쓰던 길을 억지로 바꾸지 않아도 됩니다.
결제창이 말썽인 날에는 개통 때 저장해 둔 010-3970-2769를 다시 누르시면 됩니다. 몰 사장님들 전화를 받으려고 A/S 접수 전화를 365일 켜 둡니다.
주말이나 휴일에도 전화로 접수하실 수 있고, 실제 처리는 평일인 월요일부터 차례로 진행합니다. 연락 주실 때 어느 화면에서 멈췄는지, 손님 휴대폰인지 컴퓨터인지, 뜬 문구가 무엇인지 알려 주시면 원인을 좁히기가 쉽습니다. 화면을 찍어 카카오톡으로 보내 주셔도 좋습니다. 몰 쪽 설정이 바뀌어 생긴 일인지 결제 쪽에서 생긴 일인지부터 가르고, 개발자가 계신 몰이라면 그분께 전할 내용도 정리해 드립니다. 처리가 끝나기 전까지 급한 주문은 결제 링크로 받아 두실 수 있습니다. 접수하신 건이 어디까지 진행됐는지는 처리하는 날 저희가 먼저 연락드려 알려 드립니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
